Kisah Sukses Pelayaran Harbour Star

Industri: Maritim
Fitur: SDM Inti, Penggajian, Kehadiran

Kekuatan transformatif teknologi dalam meningkatkan operasi SDM untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan karyawan.

Harbour Star Shipping adalah penyedia layanan maritim terintegrasi terkemuka di Filipina, yang mengoperasikan berbagai kategori layanan di seluruh Asia Tenggara.

Mereka bergelut dengan berbagai tantangan terkait SDM, mulai dari proses manual yang memakan waktu dan ketidakakuratan, hingga kesulitan dalam mengelola pekerjaan jarak jauh dan permintaan cuti. Dengan mengimplementasikan HRMS terintegrasi KAMI, sistem absensi real-time dan perangkat lunak penggajian, Harbour Star Shipping berhasil mengatasi tantangannya terkait pelacakan kehadiran, pengaturan WFH, manajemen cuti, dan penghitungan penggajian. Dengan demikian, mereka tidak hanya menghemat waktu dan mengurangi kesalahan, tetapi juga secara signifikan meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan, memposisikan diri mereka untuk pertumbuhan dan kesuksesan di masa depan.

1.800
jam

disimpan per proses penggajian

50%
pengurangan

dalam biaya SDM rata-rata

Skor kepuasan

4.9/5

Tantangannya

Pelacakan kehadiran manual dan pengaturan kerja jarak jauh

Sebelum menerapkan solusi HR yang dirancang khusus oleh KAMI Workforce, Harbour Star Shipping bergulat dengan pelacakan kehadiran manual yang padat karya dan pengelolaan pengaturan kerja jarak jauh. Proses yang sudah ketinggalan zaman ini sangat memakan waktu, sehingga menghabiskan banyak sumber daya dan waktu pemrosesan.

Seiring dengan semakin maraknya pekerjaan jarak jauh, kebutuhan akan sistem yang efisien untuk mengelola kehadiran dan memantau aktivitas kerja dari rumah (WFH) menjadi sangat penting.

Manajemen cuti dan aktivitas yang memakan waktu

Selain manajemen kehadiran dan WFH, Harbour Star Shipping merasa terbebani oleh manajemen cuti dan aktivitas SDM terkait yang memakan waktu. Proses manual ini menyerap sebagian besar waktu staf administrasi mereka, mengalihkan mereka dari tugas-tugas yang lebih strategis. Inefisiensi ini jelas menjadi penghalang bagi produktivitas organisasi secara keseluruhan.

Proses penggajian manual yang keliru dan rawan penipuan

Salah satu masalah yang paling mendesak adalah proses penggajian manual Harbor Star Shipping, yang penuh dengan kesalahan dan kerentanan terhadap potensi penipuan. Perhitungan penggajian yang tidak akurat menyebabkan ketidakpuasan karyawan dan bahkan masalah kepatuhan hukum, sehingga menimbulkan tantangan yang cukup besar.

Keterlambatan pencairan gaji

Sistem penggajian manual di Harbor Star Shipping sering mengakibatkan keterlambatan pembayaran, menyebabkan frustrasi karyawan, terutama bagi karyawan yang bergantung pada pencairan gaji yang tepat waktu. Ketepatan waktu penggajian sangat penting, dan organisasi membutuhkan solusi untuk menyederhanakan proses ini.

Solusinya

Sistem ketepatan waktu yang fleksibel dan real-time

Harbour Star Shipping mengadopsi KAMI Attendance, sistem absensi real-time yang fleksibel yang dirancang untuk menyelaraskan dengan kebijakan absensi mereka yang unik. Solusi ini membawa beberapa keuntungan:

  • Kustomisasi untuk beragam kebijakan kehadiran: Absensi KAMI dengan mudah mengakomodasi beragam kebijakan kehadiran Harbour Star Shipping. Baik karyawan bekerja dari jarak jauh maupun di lokasi, sistem ini beradaptasi dengan sempurna pada skenario kerja yang berbeda, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
  • Pengambilan data waktu nyata dan pelaporan instan: Pengambilan data secara real-time memperkenalkan kemampuan yang tak ternilai harganya-akses instan ke data kehadiran. Tim SDM Harbour Star Shipping memperoleh kemampuan untuk menghasilkan laporan terkini, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang cepat dan berbasis data. Kelincahan dalam pelaporan ini menandai peningkatan substansial atas proses manual mereka sebelumnya.
Solusi terintegrasi All-in-One

Komponen kedua dari solusi ini melibatkan sistem terintegrasi all-in-one yang komprehensif yang menyatukan data karyawan, ketepatan waktu, dan penggajian, yang menawarkan berbagai manfaat:

  • Aliran data yang mulus: Sistem yang terintegrasi memfasilitasi aliran data karyawan yang lancar, mencakup catatan kehadiran dan informasi ketepatan waktu. Integrasi ini menghilangkan silo data, sehingga secara signifikan mengurangi risiko perbedaan dan duplikasi data. Sistem terpusat ini juga menyederhanakan tugas-tugas administratif seperti manajemen cuti dan pemantauan kepatuhan.
  • Pemrosesan penggajian yang efisien dan akurat: Dengan mengkonsolidasikan data ketepatan waktu dan penghitungan penggajian dalam sebuah sistem terpadu, Harbour Star Shipping merampingkan seluruh proses penggajian mereka. Hal ini menghilangkan kesalahan entri manual dan meningkatkan akurasi, yang berdampak positif pada ketepatan penggajian.
  • Antarmuka yang ramah pengguna: Karyawan dan staf HR merasa bahwa aplikasi KAMI sangat mudah digunakan, mendorong adopsi yang cepat dan meningkatkan keterlibatan dengan aplikasi setiap hari. Antarmuka yang ramah pengguna meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, mengurangi kurva pembelajaran bagi mereka yang berinteraksi dengan sistem.

Hubungi Kami

Solusi khusus KAMI telah membantu Harbour Star Shipping untuk mentransformasi proses pelacakan kehadiran dan penggajian mereka. Apakah Anda siap untuk mengambil langkah pertama menuju transformasi SDM Anda?

Tantangannya

  • Proses Kehadiran dan Persetujuan Cuti Manual yang Membosankan

Manila Polo Club terbebani oleh sistem kehadiran dan persetujuan cuti berbasis kertas yang sudah ketinggalan zaman. Karyawan harus menyerahkan lembar kehadiran fisik, menyebabkan kesulitan dalam memasukkan data dan kurangnya visibilitas waktu nyata. Staf HR berkutat dengan dokumen, menyebabkan penundaan dalam memproses permintaan cuti.

  • Penundaan dan Ketidakakuratan dalam Penggajian Karena Seringnya Perubahan Jadwal di Menit-menit Terakhir

Seringnya perubahan jadwal karyawan di menit-menit terakhir menyebabkan kekacauan penggajian. Tim SDM dan penggajian merasa kesulitan untuk mengikutinya, yang mengakibatkan ketidakakuratan dan penundaan penggajian. Masalah-masalah ini membuat karyawan frustrasi, mengikis kepercayaan dalam proses penggajian.

  • Pencatatan Waktu Harian Manual (DTR) dan Penggajian Eksternal yang Terpisah Mengakibatkan Waktu Tunggu yang Lama

Merekonsiliasi DTR manual dengan pemrosesan penggajian eksternal menimbulkan tantangan yang signifikan. Proses yang terputus-putus ini menyebabkan waktu tunggu penggajian yang lama dan ketidaksesuaian antara data DTR dan angka penggajian akhir. Kurangnya integrasi antara komponen-komponen manajemen tenaga kerja yang krusial ini menyebabkan inefisiensi dan mengurangi produktivitas secara keseluruhan.

Solusinya

  • Sistem Ketepatan Waktu yang Fleksibel untuk Penjadwalan Dinamis

Kami memperkenalkan sistem ketepatan waktu mutakhir yang memberdayakan Manila Polo Club untuk mengelola tenaga kerja mereka secara efisien. Sistem ini menawarkan kemampuan penjadwalan yang dinamis, sehingga para supervisor dan manajer dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan-perubahan yang terjadi di menit-menit terakhir. Karyawan dapat dengan mudah mengirimkan ketersediaan dan preferensi mereka, menyederhanakan proses penjadwalan.

Terlebih lagi, sifat sistem yang sangat mudah dikonfigurasi memastikan sistem ini dapat disesuaikan secara tepat untuk memenuhi kebutuhan unik Manila Polo Club, memberikan kesesuaian yang sempurna.

  • Sistem Absensi Waktu Nyata dengan Integrasi Penggajian Instan

Untuk mengatasi tantangan pelacakan kehadiran, kami menerapkan KAMI Payroll, sebuah sistem kehadiran yang canggih. Sistem inovatif ini menangkap permintaan dan perubahan kehadiran secara real-time, sehingga tidak perlu lagi menggunakan proses berbasis kertas yang tidak praktis dan mengurangi kemungkinan kesalahan. Dengan integrasi instan ke dalam sistem penggajian, setiap perubahan kehadiran tercermin secara akurat dalam perhitungan penggajian. 

Integrasi real-time ini secara signifikan meningkatkan akurasi dan ketepatan waktu pemrosesan penggajian, yang pada akhirnya meningkatkan kepercayaan dan kepuasan karyawan.

Hasilnya

6
hari

proses penggajian yang dihemat setiap bulannya

Otomatisasi 100

dalam perhitungan upah, tunjangan, dan pajak

Skor kepuasan

5/5